
Comment procéder à un achat chez AKPENAMI ?
Je suis un particulier
Tous nos articles sont réalisés à la main par des artisans africains. Les modèles sur le site sont donc présentés à titre indicatif; les couleurs et motifs sont susceptibles d'être modifiés.
Avant achat, nous devons donc nous assurer que les produits en stock correspondent à vos envies :
1. Vous prenez contact par mail ou téléphone afin de nous indiquer le(s) modèle(s) de votre choix;
2. Nous vous envoyons les modèles actuellement en stock avec le montant de la commande ( articles + frais de port) par mail ou sms;
3. Vous validez votre choix par mail ou sms afin de procéder à la préparation de votre commande et facture.
4. Vous procédez au paiement (espèces, chèque ou virement)
5. Dès réception du règlement, l'article est expédié à votre domicile sous 2 jours ouvrés.
Je suis un professionnel
Tous nos articles sont réalisés à la main par des artisans africains. Les modèles sur le site sont donc présentés à titre indicatif; les couleurs et motifs sont susceptibles d'être modifiés.
Avant achat, nous devons donc nous assurer que les produits en stock correspondent à vos envies et besoins :
1. Vous prenez contact par mail ou téléphone afin de nous indiquer le(s) modèle(s) de votre choix;
2. Nous vous recontactons par téléphone afin de convenir d'un rendez-vous, pour vous présenter l'ensemble de notre gamme.
3. Nous convenons ensemble d'une éventuelle commande.
